Elämä voi toisinaan tuntua ylivoimaiselta perheongelmista työhön, taloudellisista kamppailuista mielenterveyteen, riippuvuuteen ja päihteiden väärinkäyttöön.
EAP-neuvojat - työntekijän avustusohjelman kautta tarjottavat neuvonantajat - voivat auttaa tarjoamalla ohjausta ja toivoa.
Tässä on kaikki mitä sinun tarvitsee tietää EAP-neuvonnasta.
Mikä on EAP-neuvontaohjelma?
EAP-neuvontaohjelma on luottamuksellinen työnantajan ja työntekijän ohjelma, joka tarjoaa apua ja tukea henkilöille, jotka kohtaavat henkilökohtaisia tai työhön liittyviä ongelmia.
Monilla yrityksillä on EAP-neuvonantajia tai ne tarjoavat EAP-neuvontaohjelmaa. Kansainvälisen työntekijöiden avustamisen ammattiliiton mukaan yli 95 prosentilla yrityksistä, joissa on yli 5000 työntekijää, on EAP: t ja 80 prosentilla yrityksistä, joissa on 1 001 - 5 000 työntekijää, on EAP.
”Monissa organisaatioissa EAP-neuvonantajat sijaitsevat muualla. Työnantajat tarjoavat yhä enemmän EAP-palveluja ulkopuolisten toimittajien avulla ”, Arlene S. Hirsch, neuvonantaja ja yhteiskunnan henkilöstöhallinnon avustaja, kirjoittaa. "Vaikka tämä auttaa varmistamaan yksityisyyden ja luottamuksellisuuden, se tekee näistä palveluista myös suurelta osin näkymättömiä."
Mitä EAP-ohjaaja tekee?
EAP-neuvojat voivat tarjota monenlaisia palveluita ja tarjota työntekijöille paljon tukea. Jotkut ihmiset esimerkiksi käyttävät EAP-ohjelmia auttamaan heitä selviytymään päivittäisistä stressitekijöistä työpaikalla ja kotona. Toiset kääntyvät EAP-neuvonantajien puoleen saadakseen apua mielenterveysasioissa tai huume- ja alkoholiriippuvuudessa. Toiset käyttävät EAP-neuvontapalveluja surunapuun tai avioliiton tukemiseen.
EAP: ssä käytetään erilaisia ammattilaisia, kuten psykologeja, luvan saaneita terapeutteja ja päihteidenkäyttäjiä.
EAP-ohjaajat ovat yleensä lisensoituja terapeutteja, mikä tarkoittaa, että he ovat täyttäneet valtion lisenssivaatimukset ja että heillä on vähintään maisterin tutkinto pääaineissa, kuten:
- ammatillinen neuvonta
- sosiaalityö
- avioliitto ja perheterapia
- riippuvuusneuvonta
- psykologia
Tässä on muutama asia, joita EAP-neuvojat voivat auttaa käsittelemään tai kohtaamaan:
- työpaikan konfliktit
- työpaikkaan liittyvä trauma
- mielenterveysongelmat, mukaan lukien ahdistuneisuus ja masennus
- päihteiden väärinkäyttö
- suru tai menetys
- parisuhdeongelmat
Jotkut EAP: t tarjoavat muita palveluja, kuten työntekijöiden koulutusta, yksilöllisiä arviointeja, organisaation arviointeja, johdon konsultointia sekä oikeudellista, taloudellista ja eläkeavustusta.
EAP-neuvonta on eräänlainen lyhytaikainen neuvonta, mikä tarkoittaa, että pitkäaikaisia suhteita esiintyy harvoin. Jos tarvitset lisäapua henkilökohtaisten tai ammatillisten ongelmien käsittelyssä ja / tai hoidossa, EAP-neuvojasi ohjaa sinut psykologin, psykiatrin, terapeutin ja / tai riippuvuusasiantuntijan luokse.
Mitkä ovat EAP-neuvonnan edut?
Kuten missä tahansa muussa neuvonnassa, myös EAP-neuvonnassa on lukemattomia etuja. EAP-neuvonta voi parantaa yleistä terveyttäsi. Istuntoihin osallistuminen voi vähentää stressiä ja ahdistusta ja parantaa elämänkatsomustasi, ja EAP-neuvojat voivat auttaa sinua voittamaan vakavia esteitä. He voivat arvioida sinut ja ohjata sinut palveluntarjoajille, jotka voivat auttaa sinua, jos ja milloin sinun on tehtävä muutoksia elämään.
EAP-neuvonta ei kuitenkaan hyödytä vain työntekijää. Se hyödyttää myös työnantajaa. Hirschin mukaan "kun organisaatiot investoivat työntekijöidensä hyvinvointiin, myös organisaatio hyötyy."
Neuvontaa hakevat työntekijät ovat tuottavampia. He ovat enemmän läsnä. Tutkimukset ovat osoittaneet, että EAP-neuvonnan ja vähentyneiden poissaolojen välillä on korrelaatio, ja työn suorituskyky on yleensä korkeampi. Tämä tarkoittaa, että irtisanomis- ja kurinpitotoimien määrä on alhaisempi yrityksissä, jotka tarjoavat EAP: itä kuin niillä, jotka eivät tarjoa.
Mistä löydät EAP-neuvonantajan?
Vaikka EAP-neuvonantajan paikannusprosessi vaihtelee sijaintipaikasta ja yrityksestä toiseen, EAP-neuvonantajalle on yleensä kaksi tapaa: toimeksiannon kautta tai itsensä lähettämisen kautta.
Itseohjattu EAP-neuvonta
Suurin osa työntekijöistä hakee EAP-neuvontaa yksin. Loppujen lopuksi kukaan ei tiedä stressit ja kamppailut, joita kohtaat paremmin kuin itse. Löydät EAP-neuvonantajan työntekijöiden käsikirjasta tai ota yhteys henkilöstöosastoon. He voivat yhdistää sinut sopivaan neuvonantajaan.
Pakollinen EAP-neuvonta
Joissakin tapauksissa työnantaja voi asettaa työntekijälle pakollisen osallistumisen EAP: hen. Nämä tapaukset ovat harvinaisia - pakolliset viittaukset tehdään yleensä vain, jos työnantaja uskoo työntekijän olevan uhka itselleen tai muille - mutta niitä voi ja tapahtuukin. Työntekijän jatkuva työ voi riippua heidän halustaan osallistua.
Näissä tapauksissa henkilöstöosastosi ottaa sinuun yhteyttä yrityksesi EAP-palveluntarjoajaan. Ne voivat myös antaa sinulle luettelon tavoitteista tai odotuksista, ja aikataulu voidaan asettaa. Työnantajasi voi esimerkiksi sanoa, että sinun on osallistuttava tiettyyn määrään istuntoja jatkaaksesi työsi tai palataksesi töihin.
Onko EAP-neuvonta luottamuksellista?
EAP-neuvonta - kuten kaikki neuvonnan muodot - on 100-prosenttisesti luottamuksellista. Vaikka EAP-neuvonantajia tarjotaan työnantajan kautta, ohjaajat voivat antaa tiettyjä tietoja vain pomollesi ja / tai henkilöstöosastollesi. Esimerkiksi, jos sinut on valtuutettu osallistumaan neuvontatilaisuuksiin, työnantajasi voi tarkistaa läsnäolosi, mutta siinä kaikki. Neuvonantaja ei voi antaa lisätietoja työnantajalle ilman työntekijän suostumusta.
Ottaa mukaan
Vaikka EAP-neuvonta ei välttämättä ole yhtä yleistä tai yhtä tunnettua kuin muut neuvontamuodot, tämä palvelu on loistava tapa työntekijöille saada ilmainen mielenterveys. Se antaa myös ihmisille välittömän pääsyn apuun, rauhoittaviin työkaluihin ja stressin lievitykseen. Lisätietoja EAP-neuvonnasta ja siitä, onko työnantajallesi EAP, saat yrityksen työntekijöiden käsikirjasta tai ottamalla yhteyttä henkilöstöosastoon.
