Meillä on tuotteita, jotka ovat mielestämme hyödyllisiä lukijoillemme. Jos ostat tämän sivun linkkien kautta, saatamme ansaita pienen palkkion. Tässä on prosessimme.
Aikana, jolloin käytännössä kaikki ihmisen tarpeet voidaan tyydyttää digitaalisen vuorovaikutuksen tai tapahtuman kautta, ei ole yllättävää, että mielenterveyden verkkopalvelut ovat saamassa suosiota.
Kaksi tunnetumpaa terveydenhuollon tarjoajaa, Talkspace ja BetterHelp, tarjoavat molemmat verkkoyhteyden terapeuteille monenlaisille mielenterveyspalveluille.
Jos haluat tietää, miten he vertailevat, olemme saaneet sen käsiteltyä. Tässä artikkelissa tarkastelemme tarkemmin, mitä kullakin on tarjottavanaan, mitä ne maksavat ja mitä molemmat tekevät parhaiten.
Mitä ne maksavat?
Yksi online-hoidon eduista on edullisempi hinta kuin perinteinen henkilökohtainen hoito. Tässä mielessä tässä on BetterHelpin ja Talkspacen kustannusvertailu.
ParemmatApukustannukset
- 65 dollaria / viikko rajoittamattomille teksti-, video- tai ääniviesteille ja yhdelle viikoittaiselle live-istunnolle
- laskutetaan kuukausittain ($ 260 / kk)
- käytettävissä oleva taloudellinen tuki (hinnat jopa 40 dollaria)
- palvelut, joita monet vakuutussuunnitelmat, Medicare tai Medicaid eivät kata
- hyväksyy luotto- ja maksukortit sekä Google Payn
Puhutilan kustannukset
- 65 dollaria / viikko teksti-, video- ja ääniviesteille, viisi terapeutin vastausta viikossa
- 79 dollaria / viikko teksti-, video- ja ääniviesteille, viisi terapeutin vastausta viikossa ja yksi live-videokerta kuukaudessa
- 99 dollaria / viikko teksti-, video- ja ääniviesteille, viisi terapeutin vastausta viikossa ja neljä suoraa videokertaa kuukaudessa
- ei liukuva asteikko
- alennukset maksamisesta puolivuosittain tai neljännesvuosittain
- joissakin vakuutussuunnitelmissa
- joidenkin työntekijöiden avustusohjelmien (EAP) kautta saatavat edut
- joidenkin korkeakoulujen, yliopistojen ja opiskelijajärjestöjen kautta saatavat edut
Kuinka ne toimivat?
Molemmat palveluntarjoajat seuraavat samanlaista prosessia rekisteröidessään sinut. Mutta ne eroavat hieman siitä, miten ne sopivat sinulle terapeutin kanssa.
Molemmissa käyttöympäristöissä ensimmäinen kysely kysyy sinusta, elämästäsi, tavoitteistasi ja mieltymyksistäsi.
BetterHelpin saantiprosessi on automatisoitu, ja algoritmeja ja tekoälyä käyttävän terapeutin löytäminen voi tuntua hieman robotilta. Sitä vastoin Talkspacen saannin käsittelee vastaava agentti, joka on lisensoitu terapeutti. Kirjoitetut vastaukset ovat kuitenkin osa vuorovaikutusta ajoittain.
Kun saanti on valmis, sinulle tarjotaan useita vaihtoehtoja terapeutillesi, jotka kaikki ovat lisensoituja, akkreditoituja ja kokeneita. Jos mikään otteluista ei sovi sinulle, voit pyytää muita.
Kun olet valinnut terapeutin, molemmat palvelut luovat turvallisen virtuaaliterapiahuoneen. Täällä voit jättää viestejä, ladata asiakirjoja, video- ja äänitiedostoja ja muuten olla vuorovaikutuksessa terapeutin kanssa.
Puhutilan avulla voit nähdä tyypillisen terapiamatkan eteenpäin. Joten, ennen kuin aloitat, sinulla on käsitys virstanpylväistä, tarkistuspisteistä, edistymisraporteista ja mahdollisuuksista mukauttaa kasvusuunnitelmaasi.
Molempien palveluntarjoajien mukaan voit vaihtaa terapeutteja tai lopettaa hoidon milloin tahansa.
Millaisia erityispiirteitä heillä on?
Molemmat tarjoajat tarjoavat paljon blogisisältöä, joka käsittelee monenlaisia mielenterveyden, hyvinvoinnin ja henkilökohtaisen kasvun aiheita. Monet resursseista ovat käytettävissä ilmaiseksi.
Talkspacen erikoisominaisuudet
- Rekisteröitymisalusta tarjoaa useita lyhyitä videoita, jotka auttavat selittämään prosessin jokaisen vaiheen.
- Online-oireiden seurannan avulla voit dokumentoida kliinisen edistymisen.
- Se tarjoaa käyttöliittymän Happify-tieteeseen perustuvan onnellisuutta edistävän sovelluksen kanssa.
- EAP-ohjelmiensa avulla löydät resursseja taloudelliseen hyvinvointiin, oikeudelliseen neuvontaan ja työ- ja vapaa-ajan suunnitteluun.
- Talkspace on myös ilmoittanut uudesta psykiatrisesta palvelusta ihmisille, jotka tarvitsevat sekä mielenterveyttä että lääkemääräysten hallintaa. Psykiatrien ja sairaanhoitohenkilökunnan palveluksessa Talkspace Psychiatry tarjoaa alustavan arvion 199 dollaria. Seurantakäyntien hinta on 125 dollaria istuntoa kohden. Voit valita terapian, psykiatrian tai molemmat.
On kuitenkin tärkeää huomata, että Talkspace-psykiatrian tarjoajat eivät voi määrätä valvottavia aineita, kuten:
- Adderall
- Ativan
- Konsertti
- Librium
- Klonopin
- Ritaliini
- Xanax
- litium ja muut
BetterHelpin erikoisominaisuudet
- Sinulla on viikoittainen pääsy terapeuttien valvomiin yli 20-vuorovaikutteisiin live-ryhmätilaisuuksiin.
- Se tarjoaa sinulle mahdollisuuden puhua terapeutillesi puhelimessa, kun taas Talkspace ei tarjoa puhelinkontaktia vedoten tietoturvaan ja HIPAA (potilaiden yksityisyys) -protokolliin.
- Siinä on myös sisaryritys TeenCounseling.com, jonka avulla vanhemmat voivat osallistua valitsemaan lapselleen terapeutin. Neuvonta on luottamuksellista, ja vain lapsellasi on pääsy hoitohuoneeseen, mutta lapsesi terapeutti lähettää sinulle ilmoituksen, jos on aika toimia.
OK, mutta onko online-hoito todella tehokasta?
Lyhyt, tieteeseen perustuva vastaus on kyllä.
Useat tutkimukset osoittavat, että monille ihmisille verkkohoito vähentää yhtä tehokkaasti oireita ja auttaa ihmisiä paremmin kuin henkilökohtainen hoito. Suurin osa tutkimuksista keskittyi potilaisiin, joilla oli masennuksen tai ahdistuksen oireita.
Vuonna 2014 tehdyssä kliinisessä tutkimuksessa tutkijat sijoittivat ihmiset, joilla oli masennusoireita, satunnaisesti joko online- tai kasvohoitoon. Hoidot ja aikataulut olivat identtiset, samoin tulokset.
Itse asiassa 3 kuukautta hoidon päättymisen jälkeen online-terapiaan osallistuneet menestyivät edelleen hyvin, kun taas henkilökohtaisella hoidolla ilmoitettiin pahenevista oireista.
Vuonna 2015 julkaistussa 11 tutkimuksessa havaittiin, että tietokonepohjaiset kognitiiviset käyttäytymisterapiaistunnot vähentivät tehokkaasti sekä ahdistuneisuus- että masennusoireita.
Onko verkkohoito sopiva kaikille?
Ehdottomasti ei. Vaikka online-hoito voi olla hyödyllistä ja hyödyllistä, se ei sovi kaikkiin mielenterveystilanteisiin.
Sekä Talkspace että BetterHelp toteavat selvästi, että jos tarvitset kiireellistä tai hätäapua, nämä alustat eivät ole paras resurssi. Jos ajattelet vahingoittaa itseäsi tai jotakuta muuta, voit saada välitöntä apua ottamalla yhteyttä kansalliseen itsemurhien ennaltaehkäisyyn vastaavaan puhelinnumeroon 800-273-8255.
Näitä online-alustoja ei myöskään ole suunniteltu tarjoamaan palveluita lapsille. Talkspace tarjoaa kuitenkin neuvoja 13-18-vuotiaille teini-ikäisille vanhempien suostumuksella, ja BetterHelp tarjoaa teini-ikäistä neuvontaa tytäryhtiönsä TeenCounselingin kautta.
Molempien alustojen mukaan he eivät myöskään pysty toimittamaan oikeudellisia asiakirjoja tuomioistuimen määräämille hoito- tai vammaisohjelmille. Lisäksi ne eivät välttämättä ole käyttökelpoinen vaihtoehto, jos työnantajasi tai koulusi on pyytänyt sinua neuvomaan.
Ja sitten on yksinkertainen asia henkilökohtaisista mieltymyksistä. Voit menestyä online-alustalla, jonka avulla voit vuodattaa sydämesi kello 3.00. Voit myös mieluummin todeta silmäkosketuksen ja kasvokkain tapahtuneen vuorovaikutuksen.
Mikä on tuomio?
Molemmat hoitoalustat tarjoavat jotain elintärkeää: edullisemmat, helpon pääsyn luvan saaneille, kokeneille mielenterveyden ammattilaisille. Näiden kahden palveluntarjoajan välillä on kuitenkin joitain keskeisiä eroja.
Jos sinun on käytettävä vakuutussuunnitelmaasi, EAP: tä tai työ- tai opiskelijaorganisaation tarjoamia etuja terapian maksamiseen, Talkspace voi olla parempi vaihtoehto sinulle. Jos luulet tarvitsevasi reseptilääkkeitä oireidesi hoitamiseksi, Talkspace Psychiatry tarjoaa tämän vaihtoehdon, kun taas BetterHelp ei.
Kun on kyse vuorovaikutteisen kokemuksen helppoudesta ja laadusta, Talkspace-foorumi tarjoaa upean hallintapaneelin, jossa on paljon mahdollisuuksia seurata edistymistäsi. Ensimmäisen kirjautumisen aikana olet pariliitettynä elävän vastaavan agentin kanssa ensimmäisen vuorovaikutuksen aikana, mikä luo tunteen ihmiskontaktista heti alusta alkaen.
Jos tarvitset taloudellista tukea, BetterHelp tarjoaa tuon mahdollisuuden. Lisäksi sen perussuunnitelma on halvempi kuin Talkspacen videoneuvottelujen suunnitelma. Lisäksi BetterHelp antaa sinun keskustella terapeutin kanssa puhelimessa, vaihtoehto, jota Talkspace ei tarjoa.
Alarivi
BetterHelp ja Talkspace ovat online-terapia-alustoja, jotka sopivat sinulle lisensoidun, akkreditoidun ja kokeneen terapeutin kanssa tarjoamaan neuvontapalveluja.
Paljon vähemmän rahaa kuin tyypillinen henkilökohtainen neuvontakerta, voit lähettää teksti-, ääni- tai videoviestejä terapeutillesi ja vastaanottaa vastauksia. Suunnitelmastasi riippuen voit myös olla vuorovaikutuksessa terapeutin kanssa viikoittain tai kuukausittain järjestettävissä videoneuvontaistunnoissa.
Talkspace hyväksyy useita vakuutussuunnitelmia ja tarjoaa etuja lukuisien työntekijöiden avustusohjelmien ja yliopistojen opiskelijajärjestöjen kautta. BetterHelp puolestaan tarjoaa liukuvan palkkiotaulukon ihmisille, joilla on rajoitetut tulot.
Jos olet välittömässä vaarassa, nämä alustat eivät ole hyvä paikka etsiä apua. Ne eivät myöskään ole hyvä vaihtoehto ihmisille, jotka saavat tuomioistuimen määräämää tai koulun tai työtehtävän mukaista mielenterveysneuvontaa.
