Jos Medicare-korttisi katoaa tai varastetaan, älä huoli. Voit vaihtaa Medicare-korttisi verkossa, puhelimitse tai henkilökohtaisesti. Jos sinulla on Medicare Advantage -suunnitelma, saatat myös pystyä näyttämään ilmoittautumiskirjeen tai ottamaan yhteyttä vakuutusyhtiöösi saadaksesi korvaavan henkilön.
Jatka lukemista saadaksesi lisätietoja uuden Medicare-kortin hankkimisesta, jos tarvetta ilmenee.
Kuinka voin vaihtaa Medicare-kortin?
Onneksi Medicare-virkamiehet ymmärtävät, että nämä kortit voivat kadota. Sinulla on useita vaihtoehtoja korvaamiseen, jos menetät Medicare-korttisi. Nämä sisältävät:
- Verkossa. Voit siirtyä MyMedicare.gov-sivulle ja luoda tilin tai kirjautua olemassa olevaan profiiliisi. Tältä sivustolta voit tulostaa virallisen kopion Medicare-kortistasi. Voit myös pyytää korvaavan kortin saapumista postitse napsauttamalla "Korvaavat asiakirjat" ja sitten "Lähetä minun korvaava Medicare-korttini".
- Puhelin. Voit pyytää uutta Medicare-korttia soittamalla Medicare-toimistoon numeroon 800-MEDICARE (800-633-4227, TTY 877-486-2048). Voit myös soittaa tähän numeroon, jos olet huolissasi siitä, että joku muu käyttää Medicare-numeroasi terveyshyötyjen saamiseksi.
- Henkilökohtaisesti. Voit mennä paikalliseen sosiaaliturvatoimistoon ja pyytää heitä lähettämään sinulle uuden kortin. Etsi lähin sijainti sosiaaliturvasivustolta.
Kun tilaat korvaavan Medicare-kortin, kortti ei yleensä tule noin 30 päivää tilaamisen jälkeen. Jos et saa Medicare-korttiasi sinä aikana, on tärkeää ottaa yhteyttä Medicare-toimistoon uudelleen, koska korvaava korttisi voi kadota tai varastaa.
Kuinka saan uuden Medicare Advantage -kortin?
Medicare Advantage (Medicare Part C) on vaihtoehto perinteiselle Medicarelle, jossa yksityinen vakuutusyhtiö hallinnoi Medicare-vakuutustasi.
Jos sinulla on Medicare Advantage, sinun on otettava yhteyttä vakuutusyhtiöösi tilataksesi korvaavan vakuutuskortin. Tässä on joitain tapoja tehdä tämä:
Soita vakuutusyhtiöösi
Voit pyytää uutta vakuutuskorttia puhelimitse puhelimitse. Tässä ovat joidenkin yleisimpien Medicare Advantage -yritysten puhelinnumerot:
- Aetna: 855-335-1407 (TTY: 711)
- BlueCross BlueShield: 888-630-2583
- Cigna: 866-459-4272
- Kaiser Permanente: 888-901-4636
- UnitedHealthcare: 800-607-2877 (TTY: 711)
Kirjoita vakuutusyhtiölle
Voit ottaa yhteyttä vakuutusyhtiöösi kirjoittamalla kirjeen uuden vakuutuskortin pyytämiseksi. Tässä ovat joidenkin yleisimpien Medicare Advantage -yritysten postiosoitteet:
- Aetna: Aetna Inc., P.O. Box 14088, Lexington, KY 40512
- BlueCross BlueShield: Sinun on otettava yhteyttä jäsenpalveluihin verkossa tai puhelimitse.
- Cigna: Cigna Corporate Headquarters, 900 Cottage Grove Road, Bloomfield, CT 06002, Yhdysvallat
- Kaiser Permanente: Kaiser Permanentella on useita paikkoja ympäri maata. Löydät kunkin alueen osoitteet täältä.
Online-uudistukset
Useimmilla vakuutusyhtiöillä on verkkoportaali, josta voit saada tietoja vakuutuksestasi ja pyytää uutta korttia.
- Aetna: Napsauta tätä löytääksesi online-portaalin Aetna-suunnitelmaasi varten.
- BlueCross BlueShield: Napsauttamalla tätä löydät BlueCross BlueShield -jäsenportaaliportaalin.
- Cigna: Napsauta tätä löytääksesi Cigna Medicare -portaalin.
- Kaiser Permanente: Napsauta tätä löytääksesi Kaiser Permanent -portaalin.
- UnitedHealthcare: Napsauta tätä päästäksesi UnitedHealthcare-portaaliin.
Vaikka sinulla ei olisikaan näistä Medicare Advantage -suunnitelmista, voit yleensä ottaa yhteyttä vakuutusyhtiöösi, yksittäiseen vakuutusasiamiehesi tai käydä vakuutusyhtiön verkkosivustolla etsimään, mistä voit tilata uuden kortin.
Kuinka saan lääkemääräyksiä, jos kadon Medicare Part D -korttini (tai Medicare Advantage -korttini)?
Onneksi voit mennä useita vaiheita mennä apteekkiin saadaksesi reseptejä ennen Medicare-korttisi saapumista tai jos kadotit kortin. Nämä sisältävät:
- tuomalla kaikki asiakirjat, jotka sinulla on Medicare-suunnitelmastasi apteekkiin, kuten kiitos-, vahvistus- tai Medicare-tervetuliaiskirje
- tuomalla ilmoittautumisvahvistuksen Medicaresta apteekkiin varmistaen, että se sisältää tietoja, kuten vakuutusnumerosi
Apteekki voi myös saada Medicare Part D -tietosi ottamalla yhteyttä Medicareen. He voivat pyytää Medicare-numeroasi (jos tiedät sen) tai sosiaaliturvatunnuksesi neljää viimeistä numeroa. He voivat käyttää näitä tietoja selvittääkseen Medicare-kattavuutesi.
Mitä vakuutusyhtiöt sanovat tekevän
Useimmat vakuutusyhtiöt neuvoo ottamaan yhteyttä heihin tai käymään heidän online-portaalissa, jos menetät Medicare-korttisi. Joitakin tapoja saada tietoja ovat:
- tuomalla ilmoittautumisvahvistuksen Medicare Advantage -suunnitelmastasi apteekkiin varmistaen, että se sisältää suunnitelmasi nimen, ilmoittautumisvahvistuksen numeron ja puhelinnumeron siitä, kuinka voit ottaa yhteyttä suunnitelmaan
- skannatun kopion pitäminen kortin etu- ja takaosasta turvallisessa paikassa, jotta voit käyttää politiikanumeroa ja tärkeitä puhelinnumeroita soittaaksesi
Maksa taskusta ja kirjaa korvaus
Jos et ponnisteluistasi huolimatta pysty hankkimaan Medicare-tietojasi ja sinun on täytettävä reseptisi uudelleen, joudut ehkä joutumaan maksamaan niistä taskusta. Tallenna maksukuitit ja kun olet saanut tietosi, voit soittaa Medicare-suunnitelmallesi korvauksen järjestämiseksi.
Kuinka hankkia korvaava kortti luonnonkatastrofin tai hätätilanteen aikana
Jos olet alueella, johon luonnonkatastrofi tai muu hätätilanne vaikuttaa, säännöt siitä, miten saat hoitoa Medicaren kautta, voidaan keskeyttää. Esimerkiksi sinulla ei ehkä ole yhtä tiukkoja sääntöjä verkkopalvelujen tarjoajista tai apteekeista.
Jos mahdollista, voit saada kuvan Medicare-suunnitelmastasi hätätilanteessa siirtymällä osoitteeseen MyMedicare.gov ja tulostamalla korvaavan kopion. On hyvä mennä eteenpäin ja rekisteröityä verkkotili nyt. Hätätilanteessa sinulla on jo kirjautumistietosi.
Medicare.gov: lla on sivu siitä, kuinka saada hoitoa erityisissä hätätilanteissa, myös jos tarvitset dialyysi- tai syöpähoitoja.
Alarivi
Säilytä Medicare-korttiasi turvallisessa paikassa ja anna kortti vain terveydenhuollon tarjoajille, sairaalan työntekijöille tai apteekeille. Medicaren virkamiesten ei pitäisi soittaa sinulle suoraan ja pyytää Medicare-numeroa.
Jos et ole varma, että korttiasi pyytävä henkilö on Medicaressa, sinun tulee soittaa 800-MEDICARE -palveluun ja kysyä, soittaako sinulle joku Medicare-toimistossa.
Voit yleensä tulostaa kopion Medicare-kortistasi Internetistä. Tilin luominen MyMedicare.gov -sivustolle voi auttaa nopeuttamaan tätä prosessia.